Etusivulle Etusivulle Etusivulle
Asiantuntijaseminaarit Tutkinnot ja koulutusohjelmat e-oppiminen Julkaisut Finva Yhteydenotto

Esittely  Ohjelma  | Ilmoittaudu | Takaisin pääsivulle

Vakuutus- ja rahoitusalan Kehity esimiehenä -koulutusohjelma: Vuorovaikutustaidot

Ohjelma 16.9.2008

8.45

Aamukahvi ja ilmoittautuminen

9.00

Esimiehenä työyhteisössä
 - vuorovaikutus työyhteisössä

 - nonverbaalisen viestinnän merkitys
 - millaisia vuorovaikutustilanteita esimiehen työpäivään sisältyy?
 - mitä esimieheltä odotetaan vuorovaikutustilanteissa?
 - millainen esimies olen?

 
10.45

Esimiehen viestintä päätöksentekotilanteissa
- ongelmatilanteet

- konfliktitilanteet

 
12.15

Lounas

 
13.00

Tarkoituksenmukaisen ja tavoitteellisen palaverin johtaminen
Kehityskeskustelun vetäminen

 - yhteistyölle avoin ilmapiiri

 
14.30

Iltapäiväkahvi

14.45

Oman työyhteisön arkipäivän vuorovaikutustilanteet ja niiden kehittämistarpeet
Esimies esiintyjänä

Oppimistehtävä

16.00

Päivän päätös

 

Etusivulle Vakuutusyhtiöiden keskusliitto